हमेशा परिवर्तनशील बाजार में ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रौद्योगिकी के उन्नयन के लिए प्रयास करना।

सेमिनारों/सम्मेलनों/प्रशिक्षणों के माध्यम से एस.टी.पी.आई. के कार्मिकों के तकनीकी ज्ञान में वृद्धि करना।

स्वीकार्य अंतर्राष्ट्रीय मानकों के अनुसार उन्नत डाटा संचार सेवाएं प्रदान करना।

समयबद्ध आधार पर व्यापक सेवाएं प्रदान करना जिनमें परियोजना अनुमोदन, आयात साक्ष्यांकन, सॉफ्टवेयर निर्यात प्रमाणन आदि शामिल हैं।

समर्पित कार्मिकों के जरिये परियोजनाओं की आयोजना और निष्पादन के लिए संयुक्त प्रयासों के माध्यम से ग्राहक को संतुष्ट करना।